Информация для игроков

Оплата и возвраты

No Ads — 199 ₽ в месяц

Покупка отключает баннерную и межстраничную рекламу. Реклама за награду остаётся и запускается по желанию игрока. Подписка автоматически продлевается за 199 ₽ каждый месяц до отмены. Первый период начинается при активации функции. Точные даты оплаченного периода и следующего списания сообщаются при оформлении и продлении.

Как будет проходить покупка

1. Открой No Ads внутри игры и ознакомься с ценой 199 ₽ в месяц, условиями автопродления и офертой. Подтверди согласие на ежемесячные списания.
2. После запуска продаж игра откроет платёжную форму Robokassa. Выбери доступный способ оплаты и укажи контакт для чека.
3. После подтверждения платежа функция активируется в игре. Интернет нужен для проверки оплаты. Срок предоставления — не позднее 24 часов после подтверждения.

За каждый успешный платёж передаётся отдельный чек НПД на контакт, указанный при оформлении подписки. Если деньги списались, а функция или чек не появились, не оплачивай покупку повторно — напиши в поддержку.

Как отменить подписку

Открой «Моя подписка», войди по сохранённому личному коду и нажми «Отменить автопродление». После подтверждения новые платежи на продление не отправляются. Уже переданный платёжному сервису платёж может завершиться; по такому списанию обратись в поддержку. Оплаченный доступ сохраняется до конца периода.

Если код потерян или страница недоступна, используй обращение по email:

Напиши на permenev.alex@ya.ru с темой «Отмена автопродления No Ads». Укажи номер заказа или подписки и контакт, использованный при оплате. После получения отказа мы прекратим следующие списания и подтвердим отмену письмом. Уже оплаченный доступ сохранится до конца периода.

Написать об отмене

Ссылка открывает почтовое приложение: для обращения нужно отправить письмо. Удаление игры не отменяет автопродление. Для возврата уже списанных денег направь отдельный запрос с причиной обращения.

Если продление не оплатилось

Доступ сохраняется до окончания уже оплаченного периода. Затем No Ads прекращает действовать, а игра остаётся доступной. Автопродление приостанавливается; возобновить подписку можно своим действием после запуска оплаты.

Восстановление покупки

Для новой подписки через этот сайт используй личный код восстановления. Сохрани его перед оплатой: он позволяет восстановить доступ к профилю на другом устройстве без почты и пароля. Код не следует сообщать поддержке или другим людям. Подключение восстановления внутри Unity-игры ещё готовится; новые платежи до его готовности не принимаются.

Если код потерян, доступно обращение для проверки покупки:

После переустановки или смены устройства напиши на permenev.alex@ya.ru. Приложи номер заказа и подтверждение оплаты. Мы проверим покупку и восстановим доступ на оставшуюся часть оплаченного периода при совместимости версии игры. Восстановление не начинает месячный срок заново. Для восстановления и получения подтверждения продления нужен интернет; обычная игра остаётся доступной офлайн.

Прежние разовые покупки сохраняют свои условия и автоматически в подписку не переводятся.

Возврат средств

Для обращения укажи номер заказа, дату, сумму, способ оплаты и причину возврата. Обращения по непредоставленной функции, повторным списаниям и другим законным основаниям рассматриваются в соответствии с законодательством РФ. Подробные условия — в оферте.

Если платёж был совершён через RuStore, укажи это в письме: для таких заказов действуют также процедуры магазина. Не присылай полный номер карты, CVV/CVC и коды из SMS.

Поддержка и продавец

Самозанятый Перменев Алексей Валерьевич
ИНН: 140600536031
Россия, г. Ульяновск
Email: permenev.alex@ya.ru
Телефон: +7 951 090-00-14